トマール日記 ...

引き続き、対策をしていきながら、営業をしております。

お客様のわんちゃんが汚れてしまい、不衛生になることを考え、スタッフとも相談の上、
出来る限りの対策を講じ、営業を続けていきたいと考えております。（当店スタッフはマイカー及び徒歩での出勤です）

※猫ちゃんの美容は、スタッフが二人以上接してのお手入れとなりますことを考え、お休みとさせていただきます。

※ご予約の時間は可能な限り受付が重ならないよう、努めます。
ご来店時、店舗内に他のお客様がいる場合には、順番に受付させていただきますので、店舗の屋外にてお待ちいただきますようご協力をお願いします。

※なるべく、距離をとって短時間でわんちゃんの受け渡しをさせていただきたいと思いますので、キャリーをお持ちの方はキャリーでのご来店・お預けにご協力ください。
また、カット内容のお伺いもお電話にて承りたいと思います。なるべく、「いつものスタイル」、「夏のスタイル」などのご希望をいただければ幸いです。
次回分のご予定がお決まりの方は、ご希望のお日にちもお知らせください。

●スタッフの健康確認・マスクの着用の徹底。
●店舗内のスタッフは、基本１名体制。（必要時のみオーナー含め２名、密接しないよう心がけます）
　スタッフが接客中やシャンプー中など電話に出られない場合がございます。
　ご予約をご希望の方は電話が繋がりづらいなどのご不便をおかけしますが、ご容赦ください。
●換気を行うため、なるべく窓・扉を開放しています。
●いつもよりスタッフの口数が少なくなり、声が小さくなることがあります。

●ご予約のお客様のうち、発熱、体調不良などがある場合には、ご利用をお控えいただきますよう、ご協力をお願いいたします。なるべくマスクの装着をお願いします。

くれぐれも皆さまお身体には充分お気を付けくださいませ。
お客様の協力に心より御礼申し上げます。

　　　　オーナー堀田晶子

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[2020/05/31 Sun] // トマールからのおしらせ // トラックバック(0) // コメント(4)

tomarからのお知らせ＜１１月＞

tomarからのお知らせ

≪緊急事態宣言の解除≫が発表されましたが、当店といたしましては引き続き、感染拡大防止の対策をとりながら営業していきます。当店の対応・最新情報につきましてはコチラ

※１日のご予約受付に制限をかけさせて頂いているため、ご希望に添えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

＜年末年始の営業について＞
2020年12/30（水）～2021年１/３（日）まで全ての業務（ホテル・美容）をお休みいたします。
ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
※年内のホテルのご利用は12/29（火）18：00チェックアウトまでとさせていただきます。
※翌2021年１月のホテルご利用は、定休日を挟むため、１/７（木）から宿泊可能です。

＜ペットホテルのご利用可能日について＞
定休日は美容・一時預かりのみお休みを頂いていましたが、ホテルも合わせてお休みをいただくこととなりました。
ご利用は最大木曜日から月曜日までの間となり、月曜日の延泊はできません。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

＜10月より美容の料金改正を行います＞
詳しい料金・内容につきましては、スタッフまでお問い合わせください。
料金改正と合わせて、ご予約可能日を９週間後までとさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願いいたします。

※ホテルの料金は変わりません。

＜美容のご予約について＞
ご予約は９週間先までとなっています。
年内のご予約は、一部を除き受付終了となりました。
次のご案内は年明け以降となっています。

土日のご予約、特に午前中の枠が大変混み合っています。
ただいま当日ご予約は受け付けていません。前もってのご予約をお願い致します

※サブメニューのみの場合もご予約をお願い致します。
※ただいま猫ちゃんの美容は、お休みをいただいております。

ネットでのご予約は、お店からの電話の上確定となります。
お電話のご予約はその場で確定となりますので、お気軽にお電話ください。

06-6338-5555

（10：00～18：00）

お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様
お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。

０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）

ノミダニの対策を！

まだまだノミダニの活動シーズン継続中です。
草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。

ノミダニの活動は１年通して油断ができません！シャンプー中に見つかった場合、その場で作業中断とさせていただきますので、必ずご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします

　（特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
　念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。）
　

メールでのお問い合わせについて
　　　　メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
　　　　お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。

お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

　　チェックイン予定日の前日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　　５０％
　　チェックイン予定日の当日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　１００％

（※前日が定休日にあたる場合は、前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。）

ＨＯＴＥＬ　　チェックイン/アウト
チェックイン/アウトは、営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業は、木曜日～月曜日の10：00～18：00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、チェックインは17：30まで。（ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため）

※チェックアウトは、１８：００を超えてしまった場合、延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。
※月曜日の延泊はできません。

お泊りをご利用の際は、

※１年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
　(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ)　
　室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
　予防接種は、お泊りの１～２週間前までにお済ませください。
　
※美容・お泊りのご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
　見つかった場合、お預かりすることができません。
　あらかじめ、ご了承ください。

※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。

※ネコちゃんのみ、トイレのお砂（チップetc）は持込みとなっています。
　トイレトレーはこちらでご用意しています。

※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。　
　あらかじめご了承ください。

※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。１食分ずつ小分けにしてお持ちください。
　冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん（調理済みのもの）なども可能です。
　お皿はこちらでご用意しています。（ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください）

※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
　ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。

＜１１月の定休日・臨時休業日＞
１（日）、３（火）、４(水)、１０（火）、１１水）、１７（火）、１８（水）、２４（火）、２５（水）

＜１２月の定休日・臨時休業日＞
１２／１（火）、２（水）、８（火）、９（水）、１５（火）、１６（水）、２２（火）、２３（水）、３０（水）、３１（木）
※１２/２９（火）臨時営業いたします。

＜2021年１月の定休日・臨時休業日＞
１（木）～３（日）、５（火）、６（水）、１２（火）、１３（水）、１９（火）、２０（水）、２６（火）、２７（水）

毎週火曜日・水曜日はお休みです。

[2020/11/30 Mon] // トマールからのおしらせ // トラックバック(0) // コメント(0)

★トリミング　予約状況★

年内のご予約は受付終了となりました。
たくさんのご予約ありがとうございます。

いつもtomarをご利用いただきありがとうございます

ただいま、ご予約が非常にお取りしにくくなっているため、ご利用時に次回以降のご予約をお勧めしています。
原則スタッフ1人体制の為、１日にお取りできる予約数に限りがあり、現在のご案内は年明け以降となっています。
お早めのご予約お待ちしております

※ご予約がいっぱいの為、現在いただいている１２月分のご予約を変更される場合、
ご案内は年明けとなります。予めご了承ください。
（既に１月の土日のご予約が埋まり始めていますので、ご希望に添えない場合がございます。）

≪緊急事態宣言の解除≫が発表されましたが、当店といたしましては感染拡大防止のため、引き続き、対策をしていきながら営業をしております。当店の対応・最新情報につきましてはコチラ

※１日のご予約受付に制限をかけさせて頂いているため、ご希望に添えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※原則1人体制の為、接客中やシャンプー中など電話に出られない場合がございます。
　手が空き次第折り返しますので、発信音の後に「お客様の電話番号・お名前・ペットちゃんのお名前」をお話しください。

※初めてのご利用をお考えのお客様へ（わんちゃん）

ただいま、小型犬のみ・平日のみの受付となっています。
１１月、12月は、十分なカウンセリングのお時間が確保できないため、ご新規さまの受付をお休みいたします。

※猫ちゃんの美容をご希望のお客様へ

ただいまスタッフ1人体制の為、猫ちゃんの美容は当面の間、お休みとさせていただいております。
（猫ちゃんの美容は、スタッフが二人以上接してのお手入れとなります）

※ただいま当日予約は受け付けておりません。事前にご予約をお願いいたします。
　サブメニューのお客様も、必ず事前にご予約をお願いいたします。
※お電話をいただいた時点で、ご予約が埋まっている場合がございます。
※こちらはワンちゃん用です。（猫ちゃんの美容はお休みをいただいております。）

12月のご予約状況
シャンプー・カット共に、ご予約がいっぱいとなりました。
たくさんのご予約ありがとうございました。

１月ご予約状況
1/1（金）～1/3（日）臨時休業
1/4（月）午前×　　午後◎
1/5（火）定休日
1/6（水）定休日
1/7（木）
1/8（金）
1/9（土）午前カット×　シャンプー△　　午後×
1/10（日）午前×　　午後カット×

1/11（月）◎
1/12（火）定休日
1/13（水）定休日
1/14（木）
1/15（金）午前カット×
1/16（土）午前×
1/17（日）午前小型犬のみ△

1/18（月）午前小型犬のみ△
1/19（火）定休日
1/20（水）定休日
1/21（木）午前カット×　　午後小型犬のみ△
1/22（金）
1/23（土）午前×
1/24（日）午前×

1/25（月）午前△
1/26（火）定休日
1/27（水）定休日
1/28（木）
1/29（金）
1/30（土）午前◎　　午後カット×
1/31（日）午前×

＜１２月の定休日・臨時休業日＞
１２／１（火）、２（水）、８（火）、９（水）、１５（火）、１６（水）、２２（火）、２３（水）、３０（水）、３１（木）
※１２/２９（火）臨時営業いたします。

＜2021年１月の定休日・臨時休業日＞
１（金）～３（日）、５（火）、６（水）、１２（火）、１３（水）、１９（火）、２０（水）、２６（火）、２７（水）

＜２月の定休日＞
２（火）、３（水）、９（火）、１０（水）、１６（火）、１７（水）、２３（火・祝）、２４（水）

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