tomarからのお知らせ
予防接種シーズンがやってきました

病院へ行く前にキレイに

というお客様で、美容のご予約が混み合います。
ご希望に添えない場合もございますので、お早めにご予約をお願い致します!
*狂犬病・混合ワクチンの予防接種を受ける直前・受けた直後のシャンプーは、お控えください。 *お泊まりをご利用のお客様も、お泊まりの直前の予防接種はお控えください。

ゴールデンウィークの営業、送迎についてのお知らせを追加しました。(4/20)
06-6338-5555(10:00~18:00)

メールでのお問い合わせについて
メールを送っていただいた方で数日たってもお返事がない場合、
お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。

お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
チェックイン予定日の 前日 50%
当日 100% となります。
(※前日が定休日にあたる場合は、
前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。)
HOTEL チェックイン/アウトチェックイン/アウトは、
営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、10:00-18:00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、チェックインについては、できるだけ17:30までにお願いいたします。
(ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため)
※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、 お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしていますので、事前にお知らせいただいた時間にお越しください。
お泊りをご利用の際は、※
1年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ)
室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
予防接種は、お泊りの1~2週間前までにお済ませください。 ※美容・お泊りの
ご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
見つかった場合、お預かりすることができません。
あらかじめ、ご了承ください。
※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。
※ネコちゃんのみ、トイレのお砂(チップetc)は持込みとなっています。
トイレトレーはこちらでご用意しています。
※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。
あらかじめご了承ください。
※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。1食分ずつ小分けにしてお持ちください。
冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはんなども可能です。
お皿はこちらでご用意しています。(ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください)
※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。
ゴールデンウィークの営業、送迎について

4/28(木)~5/8(日)の期間、送迎代がシーズン料金となります。
宿泊料のUP料金はございません。

ゴールデンウィーク期間中につき、第1水曜日5/4(祝)は営業いたします。
振替で、5/18(水)の美容はお休みさせていただきます。
4月の定休日
5(火)、6(水)、12(火)、13(水)、19(火)、26(火)
5月の定休日・臨時営業日・臨時休業
3(火)、10(火)、11(水)、17(火)、
18(水)、24(火)、31(火)
→第1火曜日(5/4)営業します。代わりに。第3水曜日(5/18)お休みをいただきます。毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。(臨時休業あり)