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大阪府吹田市のペットホテルトマール わんちゃん・ねこちゃん・営業日毎日UP!
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大阪府吹田市のペットホテルトマールです。

毎日ご利用頂いたお客様の写真UPしてます。

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tomarからのお知らせ

年末年始のホテル、美容のご予約受付開始しました。
大変混み合いますので、ご予定がお決まりになりましたら、お早めのご予約をおすすめします

美容
詳しくはコチラをご覧ください。

<ホテル>
お部屋の見学も受け付けています(定休日を除く)
スタッフが美容中や送迎中はご案内ができませんので、必ず事前にご連絡ください
※なお、年末年始の間は、お泊まり中のワンちゃん猫ちゃんが緊張してしまうため、お部屋の見学はできません。
 ご希望の方は、ぜひ12月初旬までにご来店をお待ちしています

まだまだノミダニの活動は活発です!ご利用前の予防にご協力お願いいたします
 (特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
 念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。)

       06-6338-5555(営業時間:10:00~18:00)

メールでのお問い合わせについて
    メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
    お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。

お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
チェックイン予定日の 前日 50%
               当日 100%   となります。
(※前日が定休日にあたる場合は、前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。)


HOTEL  チェックイン/アウト
チェックイン/アウトは、営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、10:00-18:00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、チェックインは17:30まで。(ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため)

※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、 お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしていますので、事前にお知らせいただいた時間にお越しください。


お泊りをご利用の際は、
1年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
 (ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ)
 室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
 予防接種は、お泊りの1~2週間前までにお済ませください。
 
※美容・お泊りのご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
 見つかった場合、お預かりすることができません。
 あらかじめ、ご了承ください。

※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。

※ネコちゃんのみ、トイレのお砂(チップetc)は持込みとなっています。
 トイレトレーはこちらでご用意しています。

※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。 
 あらかじめご了承ください。

※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。1食分ずつ小分けにしてお持ちください。
 冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはんなども可能です。
 お皿はこちらでご用意しています。(ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください

※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
 ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。


10月の定休日
4(火)、5(水)、11(火)、12(水)、18(火)、25(火)

11月の定休日
1(火)、2(水)、8(火)、9(水)、15(火)、22(火)、29(火)


毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。
(臨時休業あり)
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年末年始トリミングのご予約スタートしました!

毎年たくさんのお客様にご利用いただき、ありがとうございます
12月は、きれいになって新年を迎えたいという方で、1年の中で一番ご予約がお取りしにくい時期になります。
ご予約制となり、特に12/21以降はご予約が殺到します。ご予定を確認の上、早めのご予約をおすすめします。
送迎は12/16(金)~1/4(水)までシーズン料金となり、12/23~31までの間、美容の送迎はお休みさせていただきます。)


お願い事がたくさんありますが、よくお読みいただき、ご予約をお願いいたします


年内のトリミング(全身カット)は12/26(月)まで
                            (ホテル帰りのカットは除く)
    
          シャンプーセットは12/31(土)まで
                       (12/27(火)は美容の定休日です)

年始は 1/1(金)よりスタートします。
      (※1/10火~13金までは、美容のお休みをいただきます)

トリミングのお客さまで、どうしてもギリギリにキレイにしたい!という場合は、
 12月初旬までにカットをして、月末にシャンプーセットでのご利用をおすすめします。

お預かりのわんちゃんが多くなりますので、他のわんちゃんが苦手な子、
パピー・高齢のわんちゃん、いつも通りの時間でのお仕上げを希望される方は、
 12月初旬、または年明けにゆっくり ご利用いただく事をおススメします。

初めてご利用をお考えのお客様
  なるべくワンちゃんが初めての場所で緊張しないよう、落ち着いた環境でゆっくりお手入れさせていただきたいと思っています。
  年末の慌ただしく、いつもと違うお店の雰囲気の中ではワンちゃんも落ち着くことができません。
  10月、11月とご利用いただき、お店に慣れてから年末のご予約をいただくか、12月初旬、または年明けにゆっくり
  ご利用いただく事をおススメします。



~お願い~
たくさんの方にご利用いただけるよう、直前のキャンセル・変更はできるだけご遠慮ください。
 予約状況によっては、お振替の日が年明けのご予約になることもあります。

ご予約時間に遅れた場合、次のお客様にもご迷惑がかかるため、お仕上げの順番が前後することがあります。
 カットのお客様の場合は、トリミング→シャンプーに変更させていただく場合もございます。

美容が終わり次第のお返しとなります。お預かりスペースに限りがありますので、終わり次第、お迎えをお願いいたします。
  30分以上のお預かりは、一時預かり代が発生します。 (終了時間の指定は難しくなっています)

*もつれが多い場合(前回の美容から期間が空いた場合)、他の日に変更させていただく場合がございます。

*多頭飼いのお客様は、予約状況によっては数日に分けてのご予約になる場合がございます。
 あらかじめご了承下さい。

必ずノミ・ダニの予防、駆除をお願いします。見つかった場合は、シャンプー中であっても中断し、お迎えに来ていただきます。(店内清掃代が発生します。)

*サブメニュー(お爪切りのみ等)をご利用の場合も、必ずご予約をお願いします。

  ご予約のお客様を優先させていただいております。
  予約なしでご来店された場合、スタッフの手が空くまでお待ちいただきます。

*常にわんちゃんがいる状態になりますので、猫ちゃんの美容は、12月はお休みさせていただきます。


 また、美容のご予約が増えるにつれて、送迎に出る時間も限られてきます。
 少ないスタッフでやっていますので、できるだけご来店にご協力頂けると助かります。
 
 なるべくたくさんのお客様にご利用頂けるようトリマーも頑張りますが、仕上げが遅くなったりと
 ご迷惑をおかけすると思います。ご理解のほど宜しくお願いいたします。



12月定休日
12/6(火)、7(水)、13(火)、14(水)、20(火)、27(火)

皆様のご利用をお待ちしています。
06-6338-5555 (10:00~18:00)
(ご予約の際は、お客様のお名前と、わんちゃんのお名前を伝えていただくとスムーズです)

たくさんの御利用ありがとうございます

ポメのモコちゃん
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トリミングに来てくれました。
カットが終わると、お部屋で楽しそうに走り回ったりスタッフとオモチャで遊んでいました

Tプードルのこじろうちゃん
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今日までお泊りでした。トリミングをしてキレイになってお帰りです。
お泊まり中、スタッフにたくさん甘えてくれました
お土産ありがとうございます。スタッフ皆でいただきます


今日もありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております




宜しければ、ぜひ拍手をお願いします
スタッフ一同励みになります


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