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大阪府吹田市のペットホテルトマール わんちゃん・ねこちゃん・営業日毎日UP!
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Author:トマール
大阪府吹田市のペットホテルトマールです。

毎日ご利用頂いたお客様の写真UPしてます。

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tomarからのお知らせ

11/2から、当店をご利用のお客様に2018年のカレンダーをお配りしています。
毎年可愛いとご好評いただいています

年末年始のご予約受付中です!!
ワンちゃん、ネコちゃん共に、毎年たくさんのお客様にご利用いただいています。
特に、12/28(木)~1/3(水)は大変混み合いますので、早めのご予約をおすすめします。
12/23現在、猫ちゃんのお部屋が残りわずかとなっています。わんちゃんのお部屋もお日にちのよっては残りわずかです。

ホテルの見学について
※スタッフが美容中や送迎中はご案内ができませんので、必ず事前にご連絡ください 
※12月中は、ホテルが大変混み合っています。人見知りのワンちゃん、猫ちゃんがびっくりしてしまうので、見学はお休みさせていただきます。


年末年始 美容のご予約について
シャンプー、トリミングの最終受付日などについては、コチラをご覧ください。


お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様
お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。

ノミダニの活動はまだまだ続いています。
  ご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします

 (特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
 念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。)

       06-6338-5555(営業時間:10:00~18:00)

メールでのお問い合わせについて
    メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
    お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。

お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

  チェックイン予定日 前日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の  50%
  チェックイン予定日 当日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の 100%

(※前日が定休日にあたる場合は、前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。)

HOTEL  チェックイン/アウト
チェックイン/アウトは、営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、10:00-18:00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、チェックインは17:30まで。(ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため)

※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、 お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしていますので、事前にお知らせいただいた時間にお越しください。

お泊りをご利用の際は、

1年以内狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
 (ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ) 
 室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
 予防接種は、お泊りの1~2週間前までにお済ませください。
 
※美容・お泊りのご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
 見つかった場合、お預かりすることができません。
 あらかじめ、ご了承ください。

※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。

※ネコちゃんのみ、トイレのお砂(チップetc)は持込みとなっています。
 トイレトレーはこちらでご用意しています。

※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。 
 あらかじめご了承ください。

※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。1食分ずつ小分けにしてお持ちください。
 冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん(調理済みのもの)なども可能です。
 お皿はこちらでご用意しています。(ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください

※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
 ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。

年末年始の営業、送迎について

 年末年始の間もホテルは休まず営業しています。
  12月中の美容は、通常通り定休日をいただいておりますので、定休日にホテルをご利用のお客様は、
  必ず事前にご予約をお願いします。

 12/15(金)~1/4(木)の期間、送迎代がシーズン料金となります。
  誠に勝手ながら、12/23(土)~12/31(日)の期間、美容の送迎はお休みをいただきます。
  
 宿泊料のUP料金はございません。 

12月の定休日
5(火)、6(水)、12(火)、13(水)、19(火)、26(火)

<2018年 1月の定休日・臨時休業日>
9(火)、10(水)、11(木)、12(金)、6(火)、17(水)、23(火)、24(火)
→ 2(火)、第1水曜日営業します!振替で第3水曜日にお休みをいただきます。


毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。
(臨時休業あり)
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年末年始トリミングのご予約受付中です。

毎年たくさんのお客様にご利用いただき、ありがとうございます
12月は、きれいになって新年を迎えたいという方で、1年の中で一番ご予約がお取りしにくい時期になります。
ご予約制となり、特に12/20以降はご予約が殺到します。ご予定を確認の上、早めのご予約をおすすめします。
送迎は12/15(金)~1/4(木)までシーズン料金となり、12/23(土)~31(日)までの間、美容の送迎はお休みさせていただきます。)


お願い事がたくさんありますが、よくお読みいただき、ご予約をお願いいたします


年内のトリミング(全身カット)は12/27(水)まで
                            (ホテル帰りのカットは除く)
    
          シャンプーセットは12/31(土)まで
                       (12/26(火)は美容の定休日です)

年始は 1/1(金)よりスタートします。
      (※1/9火~12金までは、美容のお休みをいただきます)

トリミングのお客さまで、どうしてもギリギリにキレイにしたい!という場合は、
 12月初旬までにカットをして、月末にシャンプーセットでのご利用をおすすめします。

お預かりのわんちゃんが多くなりますので、他のわんちゃんが苦手な子、
パピー・高齢のわんちゃん、いつも通りの時間でのお仕上げを希望される方は、
 12月初旬、または年明けにゆっくり ご利用いただく事をおススメします。

初めてご利用をお考えのお客様
  なるべくワンちゃんが初めての場所で緊張しないよう、落ち着いた環境でゆっくりお手入れさせていただきたいと思っています。
  年末の慌ただしく、いつもと違うお店の雰囲気の中ではワンちゃんも落ち着くことができません。
  10月、11月とご利用いただき、お店に慣れてから年末のご予約をいただくか、12月初旬、または年明けにゆっくり
  ご利用いただく事をおススメします。

常にわんちゃんがいる状態になりますので、猫ちゃんの美容は、12月はお休みさせていただきます。


~お願い~
たくさんの方にご利用いただけるよう、直前のキャンセル・変更はできるだけご遠慮ください。
 予約状況によっては、お振替の日が年明けのご予約になることもあります。

ご予約時間に遅れた場合、次のお客様にもご迷惑がかかるため、できる範囲でのお手入れ、またはお日にちの変更をお願いする場合もございます。
 
 カットのお客様の場合は、トリミング→シャンプーに変更させていただく場合もございます。

美容が終わり次第のお返しとなります
  お預かりスペースに限りがありますので、終わり次第、すぐのお迎えをお願いいたします。
  30分以上のお預かりは、一時預かり代が発生します。 (終了時間の指定は難しくなっています)

*もつれが多い場合(前回の美容から期間が空いた場合)、他の日に変更させていただく場合がございます。

*多頭飼いのお客様は、予約状況によっては数日に分けてのご予約になる場合がございます。
 あらかじめご了承下さい。

必ずノミ・ダニの予防、駆除をお願いします。見つかった場合は、シャンプー中であっても中断し、お迎えに来ていただきます。(店内清掃代が発生します。)

*サブメニュー(お爪切りのみ等)をご利用の場合も、必ずご予約をお願いします。

  ご予約のお客様を優先させていただいております。
  予約なしでご来店された場合、スタッフの手が空くまでお待ちいただきます。


 また、美容のご予約が増えるにつれて、送迎に出る時間も限られてきます。
 少ないスタッフでやっていますので、できるだけご来店にご協力頂けると助かります。
 
 なるべくたくさんのお客様にご利用頂けるようトリマーも頑張りますが、仕上げが遅くなったりと
 ご迷惑をおかけすると思います。ご理解のほど宜しくお願いいたします。



12月定休日
12/5(火)、6(水)、12(火)、13(水)、19(火)、26(火)

皆様のご利用をお待ちしています。
06-6338-5555 (10:00~18:00)
(ご予約の際は、お客様のお名前と、わんちゃんのお名前を伝えていただくとスムーズです)

本年もたくさんの御利用ありがとうございました

柴のクロちゃん
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シャンプーに来てくれました。
とっても良く毛が抜けてスッキリしました

ラブの太郎ちゃん・Mダックスのダービーちゃん
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シャンプーに来てくれました。
シャンプーの後、「同じサークルに入りたい」ととっても仲良しのお2人でした

Bコリーのラッキーちゃん
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シャンプーに来てくれました。
お迎えまだかなぁ?とお外を眺めてのんびりと待っていました

Mixのゴンちゃん
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シャンプーに来てくれました。
お店にくるみんなにご挨拶していました


今日もありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております




宜しければ、ぜひ拍手をお願いします
スタッフ一同励みになります


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