トマール日記 ... 2019年03月31日

tomarからのお知らせ

ゴールデンウィークのご予約は３/１（土）～受付開始です。
今年は10連休の影響で、大変混み合うことが予想されます。たくさんの方にご利用いただけるよう、ご予定を確認されたうえでご予約をお願いいたします。

狂犬病、混合ワクチンの証明書は必ず保管をお願いいたします。
春の予防接種シーズンとなりました。当店のご利用だけでなく、ドッグランやレジャー施設などを利用する場合も必要になる可能性がございます。捨てたり、失くしたりしないよう大事に保管をお願いいたします。

お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様
お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。

＜ホテルの見学について＞※ゴールデンウィーク中の見学はお休みさせていただきます。
tomarでは、実際にご利用いただくお部屋を見学することが可能です

ぜひ当店自慢のお部屋やドッグランをご覧ください

※スタッフが美容中や送迎中はご案内ができませんので、必ず事前にご連絡ください

※見学は営業日、営業時間内のみとなっています。（ホテルが混み合う期間は、宿泊中のワンちゃん・猫ちゃんが緊張してしまうため、見学をお休みさせていただきます。）

　　　

０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）

そろそろノミダニの対策を！

気温が10℃を越えるようになってきて、そろそろノミダニが活動しやすい気温になります。

草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。

ノミダニの活動は１年通して油断ができません！ご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします

　（特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
　念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。）
　

メールでのお問い合わせについて
　　　　メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
　　　　お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。

お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

　　チェックイン予定日の前日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　　５０％
　　チェックイン予定日の当日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　１００％

（※前日が定休日にあたる場合は、前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。）

ＨＯＴＥＬ　　チェックイン/アウト
チェックイン/アウトは、営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、10：00～18：00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、チェックインは17：30まで。（ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため）

※チェックアウトは、１８：００を超えてしまった場合、延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。

※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、　お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしていますので、事前にお知らせいただいた時間にお越しください。

お泊りをご利用の際は、

※１年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
　(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ)　
　室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
　予防接種は、お泊りの１～２週間前までにお済ませください。
　
※美容・お泊りのご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
　見つかった場合、お預かりすることができません。
　あらかじめ、ご了承ください。

※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。

※ネコちゃんのみ、トイレのお砂（チップetc）は持込みとなっています。
　トイレトレーはこちらでご用意しています。

※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。　
　あらかじめご了承ください。

※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。１食分ずつ小分けにしてお持ちください。
　冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん（調理済みのもの）なども可能です。
　お皿はこちらでご用意しています。（ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください）

※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
　ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。

ゴールデンウィークの営業・送迎について

ホテルは休まず営業しています。
　　

４/３０（火）の美容・一時預かりは、通常通り定休日とさせていただきます。
　定休日の第１水曜日（５/１）は臨時営業します。

４/２６（金）～５/６（月・祝）の期間、送迎代がシーズン料金となります。
　　宿泊料のＵＰ料金はございません。

＜３月の定休日＞
５（火）、６（水）、１２（火）、１３（水）、１９（火）、２６（火）

＜４月の定休日＞
２（火）、３（水）、９（火）、１０（水）、１６（火）、２３（火）、３０（火）

＜５月の定休日、臨時休業日＞※GWが重なるため、第１水曜日の５/１は営業します。
７（火）、８（水）、１４（火）～１６（木）、２１（火）、２８（火）
ホテルは休まず営業しています。

毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。（臨時休業あり）

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