tomarからのお知らせ
ゴールデンウィークのご予約は3/1(土)~受付開始です。今年は10連休の影響で、大変混み合うことが予想されます。たくさんの方にご利用いただけるよう、ご予定を確認されたうえでご予約をお願いいたします。
狂犬病、混合ワクチンの証明書は必ず保管をお願いいたします。春の予防接種シーズンとなりました。当店のご利用だけでなく、ドッグランやレジャー施設などを利用する場合も必要になる可能性がございます。捨てたり、失くしたりしないよう大事に保管をお願いいたします。
お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。
<ホテルの見学について>※ゴールデンウィーク中の見学はお休みさせていただきます。tomarでは、実際にご利用いただくお部屋を見学することが可能です

ぜひ当店自慢のお部屋やドッグランをご覧ください

※スタッフが美容中や送迎中はご案内ができませんので、
必ず事前にご連絡ください
※見学は営業日、営業時間内のみとなっています。(ホテルが混み合う期間は、宿泊中のワンちゃん・猫ちゃんが緊張してしまうため、見学をお休みさせていただきます。)
06-6338-5555(10:00~18:00)
そろそろノミダニの対策を!
気温が10℃を越えるようになってきて、そろそろノミダニが活動しやすい気温になります。

草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。
ノミダニの活動は1年通して油断ができません!ご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします
(特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。)

メールでのお問い合わせについて
メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。
お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
チェックイン予定日の
前日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の 50%
チェックイン予定日の
当日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の 100%
(※前日が定休日にあたる場合は、
前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。)
HOTEL チェックイン/アウトチェックイン/アウトは、
営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、
10:00~18:00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、
チェックインは17:30まで。(ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため)
※チェックアウトは、18:00を超えてしまった場合、
延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。
余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。
※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、 お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしていますので、事前にお知らせいただいた時間にお越しください。
お泊りをご利用の際は、※
1年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ) 室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
予防接種は、お泊りの1~2週間前までにお済ませください。 ※美容・お泊りの
ご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
見つかった場合、お預かりすることができません。
あらかじめ、ご了承ください。
※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。
※ネコちゃんのみ、トイレのお砂(チップetc)は持込みとなっています。
トイレトレーはこちらでご用意しています。
※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。
あらかじめご了承ください。
※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。
1食分ずつ小分けにしてお持ちください。
冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん(調理済みのもの)なども可能です。
お皿はこちらでご用意しています。(
ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください)
※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。
ゴールデンウィークの営業・送迎について

ホテルは休まず営業しています。

4/30(火)の美容・一時預かりは、通常通り定休日とさせていただきます。
定休日の第1水曜日(5/1)は
臨時営業します。

4/26(金)~5/6(月・祝)の期間、送迎代がシーズン料金となります。
宿泊料のUP料金はございません。
<3月の定休日>5(火)、6(水)、12(火)、13(水)、19(火)、26(火)
<4月の定休日>2(火)、3(水)、9(火)、10(水)、16(火)、23(火)、30(火)
<5月の定休日、臨時休業日>※GWが重なるため、第1水曜日の5/1は営業します。
7(火)、8(水)、
14(火)~16(木)、21(火)、28(火)
ホテルは休まず営業しています。
毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。(臨時休業あり)