tomarからのお知らせ春休みシーズン、ゴールデンウィークに向けて、お部屋の見学のご予約や、お問い合わせお待ちしております。
宿泊のご予約については、まだ受付前となっています。
予約スタートの日が決まりましたら、ブログにてお知らせいたします。
＜ホテルの見学について＞※４月末～ＧＷ明けまでは見学をお休みさせていただきます。tomarでは、実際にご利用いただくお部屋を見学することが可能です
ぜひ当店自慢のお部屋やドッグランをご覧ください
※スタッフが美容中や送迎中はご案内ができませんので、必ず事前にご連絡ください
※見学は営業日、営業時間内のみとなっています。（ＧＷ・お盆・年末年始などホテルが混み合う期間は、宿泊中のワンちゃん・猫ちゃんが緊張してしまうため、見学をお休みさせていただきます。）
０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）
ホテルのご利用には、狂犬病、混合ワクチンの証明書が必ず必要となります！＊これからホテルをご検討のお客様へ＊当店のご利用だけでなく、ドッグランなどのレジャー施設などを利用する場合も必要になる可能性がございます！
証明書は捨てたり、失くしたりしないよう大事に保管をお願いいたします。
＜美容のご予約について＞土日のご予約、特に午前中の枠が大変混み合いやすくなっています。
当日ご予約は難しくなっていますので、前もってのご予約をお願い致します
ネットでのご予約は、お店からの電話の上確定となります。
お電話のご予約はその場で確定となりますので、お気軽にお電話ください。
06-6338-5555（10：00～18：00）
お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）
ノミダニの対策を！
草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。
ノミダニの活動は１年通して油断ができません！ご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします
（特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。）
メールでのお問い合わせについて
メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。
お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
チェックイン予定日の
前日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の ５０％
チェックイン予定日の
当日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の １００％
（※前日が定休日にあたる場合は、
前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。）
ＨＯＴＥＬ チェックイン/アウトチェックイン/アウトは、
営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、
10：00～18：00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、
チェックインは17：30まで。（ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため）
※チェックアウトは、１８：００を超えてしまった場合、
延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。
余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。
※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、 お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしていますので、事前にお知らせいただいた時間にお越しください。
お泊りをご利用の際は、※
１年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ) 室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
予防接種は、お泊りの１～２週間前までにお済ませください。 ※美容・お泊りの
ご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
見つかった場合、お預かりすることができません。
あらかじめ、ご了承ください。
※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。
※ネコちゃんのみ、トイレのお砂（チップetc）は持込みとなっています。
トイレトレーはこちらでご用意しています。
※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。
あらかじめご了承ください。
※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。
１食分ずつ小分けにしてお持ちください。
冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん（調理済みのもの）なども可能です。
お皿はこちらでご用意しています。（
ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください）
※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。
＜2020年１月の定休日・臨時休業日＞７（火）、８（水）、
９（木）、１０（金）、１４（火）、
15（水）、２１（火）、２８（火）
※第１水曜日の１/１は営業します。代わりに第３水曜日にお休みをいただきます。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
＜２月の定休日＞４（火）、５（水）、１１（
火）、１２（水）、１８（火）、２５（火）
毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。（臨時休業あり）
ぜひ当店自慢のお部屋やドッグランをご覧ください
たくさんの御利用ありがとうございます
