tomarからのお知らせ≪緊急事態宣言の解除≫が発表されましたが、当店といたしましては引き続き、感染拡大防止の対策をとりながら営業していきます。当店の対応・最新情報につきましては
コチラ
※１日のご予約受付に制限をかけさせて頂いているため、ご希望に添えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
＜年末年始の営業について＞2020年12/30（水）～2021年１/３（日）まで全ての業務（ホテル・美容）をお休みいたします。ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
※年内のホテルのご利用は
12/29（火）18：00チェックアウトまでとさせていただきます。
※翌2021年１月のホテルご利用は、定休日を挟むため、１/７（木）から宿泊可能です。
＜ペットホテルのご利用可能日について＞定休日は美容・一時預かりのみお休みを頂いていましたが、
ホテルも合わせてお休みをいただくこととなりました。
ご利用は
最大木曜日から月曜日までの間となり、
月曜日の延泊はできません。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
＜10月より美容の料金改正を行います＞詳しい料金・内容につきましては、スタッフまでお問い合わせください。
料金改正と合わせて、ご予約可能日を
９週間後までとさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願いいたします。
※ホテルの料金は変わりません。
＜美容のご予約について＞ご予約は９週間先までとなっています。
年内のご予約は、一部を除き受付終了となりました。次のご案内は年明け以降となっています。
土日のご予約、特に午前中の枠が大変混み合っています。
ただいま当日ご予約は受け付けていません。前もってのご予約をお願い致します
※サブメニューのみの場合もご予約をお願い致します。
※ただいま猫ちゃんの美容は、お休みをいただいております。
ネットでのご予約は、お店からの電話の上確定となります。
お電話のご予約はその場で確定となりますので、お気軽にお電話ください。
06-6338-5555（10：00～18：00）
お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）
ノミダニの対策を！
まだまだノミダニの活動シーズン継続中です。
草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。
ノミダニの活動は１年通して油断ができません！シャンプー中に見つかった場合、その場で作業中断とさせていただきますので、必ずご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします
（特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。）
メールでのお問い合わせについて
メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。
お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
チェックイン予定日の
前日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の ５０％
チェックイン予定日の
当日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の １００％
（※前日が定休日にあたる場合は、
前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。）
ＨＯＴＥＬ チェックイン/アウトチェックイン/アウトは、
営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業は、
木曜日～月曜日の10：00～18：00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、
チェックインは17：30まで。（ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため）
※チェックアウトは、１８：００を超えてしまった場合、
延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。
余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。※月曜日の延泊はできません。
お泊りをご利用の際は、※
１年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ) 室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
予防接種は、お泊りの１～２週間前までにお済ませください。 ※美容・お泊りの
ご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
見つかった場合、お預かりすることができません。
あらかじめ、ご了承ください。
※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。
※ネコちゃんのみ、トイレのお砂（チップetc）は持込みとなっています。
トイレトレーはこちらでご用意しています。
※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。
あらかじめご了承ください。
※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。
１食分ずつ小分けにしてお持ちください。
冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん（調理済みのもの）なども可能です。
お皿はこちらでご用意しています。（
ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください）
※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。
＜１１月の定休日・臨時休業日＞１（日）、３（火）、４(水)、１０（火）、１１水）、１７（火）、１８（水）、２４（火）、２５（水）
＜１２月の定休日・臨時休業日＞１２／１（火）、２（水）、８（火）、９（水）、１５（火）、１６（水）、２２（火）、２３（水）、３０（水）、
３１（木）※１２/２９（火）臨時営業いたします。
＜2021年１月の定休日・臨時休業日＞１（木）～３（日）、５（火）、６（水）、１２（火）、１３（水）、１９（火）、２０（水）、２６（火）、２７（水）
毎週火曜日・水曜日はお休みです。
本日もお客様のご協力に、心より感謝申し上げます。
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