tomarからのお知らせ
ホテルのご利用には、狂犬病、混合ワクチンの証明書が必ず必要となります!*夏休みシーズンにホテルをご検討のお客様へ*当店のご利用だけでなく、ドッグランやレジャー施設などを利用する場合も必要になる可能性がございます。!
証明書は捨てたり、失くしたりしないよう大事に保管をお願いいたします。
<美容のご予約について>ただいまカットのご予約が大変混み合っているため、1~2週間先のご案内となっています。
少しでもたくさんのお客様にご利用いただけるよう調整をしていますが、1日にお受けできる予約数には限りがございます。
当日ご予約は難しくなっていますので、前もってのご予約をお願い致します
<臨時休業のお知らせ>誠に勝手ながら、下記の日程にて臨時休業します。
9/9(月)~9/12(木)ホテルのみ営業
10/7(月)~8(火)
全ての業務を休業10/9(水)~11(木)ホテルのみ営業
※この期間は、電話、メールの対応もお休みをしますので、ご予約はお早めにお願いいたします。
ご予約はコチラから
ネットでのご予約は、お店からの電話の上確定となります。
お電話のご予約はその場で確定となりますので、お気軽にお電話ください。
06-6338-5555
お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。
<ホテルの見学について>※お盆シーズンの見学はお休みさせていただきます。tomarでは、実際にご利用いただくお部屋を見学することが可能です

ぜひ当店自慢のお部屋やドッグランをご覧ください

※スタッフが美容中や送迎中はご案内ができませんので、
必ず事前にご連絡ください
※見学は営業日、営業時間内のみとなっています。(ホテルが混み合う期間は、宿泊中のワンちゃん・猫ちゃんが緊張してしまうため、見学をお休みさせていただきます。)
06-6338-5555(10:00~18:00)
ノミダニの対策を!
ノミダニが活動しやすい季節になりました

草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。
ノミダニの活動は1年通して油断ができません!ご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします
(特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。)

メールでのお問い合わせについて
メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。
お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
チェックイン予定日の
前日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の 50%
チェックイン予定日の
当日 のキャンセルの場合 ご予約の宿泊代の 100%
(※前日が定休日にあたる場合は、
前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。)
HOTEL チェックイン/アウトチェックイン/アウトは、
営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、
10:00~18:00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、
チェックインは17:30まで。(ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため)
※チェックアウトは、18:00を超えてしまった場合、
延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。
余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。
※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、 お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしていますので、事前にお知らせいただいた時間にお越しください。
お泊りをご利用の際は、※
1年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ) 室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
予防接種は、お泊りの1~2週間前までにお済ませください。 ※美容・お泊りの
ご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
見つかった場合、お預かりすることができません。
あらかじめ、ご了承ください。
※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。
※ネコちゃんのみ、トイレのお砂(チップetc)は持込みとなっています。
トイレトレーはこちらでご用意しています。
※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。
あらかじめご了承ください。
※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。
1食分ずつ小分けにしてお持ちください。
冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん(調理済みのもの)なども可能です。
お皿はこちらでご用意しています。(
ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください)
※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。
<8月の定休日>6(火)、7(水)、13(火)、14(水)、20(火)、27(火)
※ホテルは休まず営業しています。(一時預かりは営業日のみです)
<9月の定休日・臨時休業日>3(火)、4(水)、
9(月)、10(火)、11(水)、12(木)、17(火)、24(火)
※定休日と合わせて、9/9(月)~12(木)まで美容・一時預かりのお休みをいただきます。
毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。(臨時休業あり)
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