tomarからのお知らせ
春休みシーズン、ゴールデンウィークに向けて、お部屋の見学のご予約や、お問い合わせお待ちしております。

＜ＧＷのホテルご予約について＞
ただいまご予約受付中です。
たくさんのお客様にご利用いただけるよう、仮予約は行っておりません。
ご予定がお決まりになってからのご予約をお願い致します。

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＜ホテルの見学について＞※４月末～ＧＷ明けまでは見学をお休みさせていただきます。
tomarでは、実際にご利用いただくお部屋を見学することが可能ですぜひ当店自慢のお部屋やドッグランをご覧ください
※スタッフが美容中や送迎中はご案内ができませんので、必ず事前にご連絡ください
※見学は営業日、営業時間内のみとなっています。（ＧＷ・お盆・年末年始などホテルが混み合う期間は、宿泊中のワンちゃん・猫ちゃんが緊張してしまうため、見学をお休みさせていただきます。）

０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）

ホテルのご利用には、狂犬病、混合ワクチンの証明書が必ず必要となります！
＊これからホテルをご検討のお客様へ＊
当店のご利用だけでなく、ドッグランなどのレジャー施設などを利用する場合も必要になる可能性がございます！
証明書は捨てたり、失くしたりしないよう大事に保管をお願いいたします。

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＜美容のご予約について＞
土日のご予約、特に午前中の枠が大変混み合いやすくなっています。
当日ご予約は難しくなっていますので、前もってのご予約をお願い致します

ネットでのご予約は、お店からの電話の上確定となります。
お電話のご予約はその場で確定となりますので、お気軽にお電話ください。
06-6338-5555（10：00～18：00）

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お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様
お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。

０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）

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ノミダニの対策を！
草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。

ノミダニの活動は１年通して油断ができません！ご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします
　（特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
　念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。）
　

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メールでのお問い合わせについて
　　　　メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
　　　　お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。

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お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

　　チェックイン予定日の 前日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　　５０％
　　チェックイン予定日の 当日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　１００％

（※前日が定休日にあたる場合は、前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。）

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ＨＯＴＥＬ　　チェックイン/アウト
チェックイン/アウトは、営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、10：00～18：00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、チェックインは17：30まで。（ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため）

※チェックアウトは、１８：００を超えてしまった場合、延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。

※定休日もホテルの受け渡しはしていますが、　お客様のチェックイン・アウトに合わせてお店を開けてお待ちしています。
午前10：00～11：00、または午後16：30～18：00の間で事前にお時間をご指定いただき、お知らせいただいた時間にお越しください。

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お泊りをご利用の際は、

※１年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
　(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ)　
　室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
　予防接種は、お泊りの１～２週間前までにお済ませください。
　
※美容・お泊りのご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
　見つかった場合、お預かりすることができません。
　あらかじめ、ご了承ください。

※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。

※ネコちゃんのみ、トイレのお砂（チップetc）は持込みとなっています。
　トイレトレーはこちらでご用意しています。

※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。　
　あらかじめご了承ください。

※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。１食分ずつ小分けにしてお持ちください。
　冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん（調理済みのもの）なども可能です。
　お皿はこちらでご用意しています。（ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください）

※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
　ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。

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＜ゴールデンウィークの営業・送迎について＞

ホテルは休まず営業しています。

５/５（火）の美容・一時預かりは、通常通り定休日とさせていただきます。
　定休日の第１水曜日（５/６）は臨時営業します。　
　振替で３週目にお休みをいただきます。

４/２９（水・祝）～５/６（水・祝）の期間、送迎代がシーズン料金となります。
　　宿泊料のＵＰ料金はございません。

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＜３月の定休日＞
３（火）、４（水）、１０（火）、１１（水）、１７（火）、２４（火）、３１（火）

＜４月の定休日＞
１（水）、７（火）、８（水）、１４（火）、２１（火）、２８（火）

＜５月の定休日・臨時休業日＞
５（火）、１２（火）、１３（水）、１８（月）、１９（火）、２０（水）、２１（木）、２６（火）、27（水）
※５/６（第1水曜日）は営業します。振替と合わせて、5/18（月）～21（木）までお休みをいただきます。

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毎週火曜日と、第一・二水曜日は美容・一時預かりはお休みです。
ホテルの受付はしております。（臨時休業あり）