tomarからのお知らせ

≪緊急事態宣言の解除≫が発表されましたが、当店といたしましては引き続き、感染拡大防止の対策をとりながら営業していきます。当店の対応・最新情報につきましてはコチラ
※１日のご予約受付に制限をかけさせて頂いているため、ご希望に添えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

＜ペットホテルのご利用可能日について＞
定休日は美容・一時預かりのみお休みを頂いていましたが、ホテルも合わせてお休みをいただくこととなりました。
ご利用は最大木曜日から月曜日までの間となり、月曜日の延泊はできません。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

＜10月より美容の料金改正を行います＞
詳しい料金・内容につきましては、スタッフまでお問い合わせください。
料金改正と合わせて、ご予約可能日を９週間後までとさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願いいたします。

※ホテルの料金は変わりません。

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＜美容のご予約について＞
土日のご予約、特に午前中の枠が大変混み合っています。
ただいま当日ご予約は受け付けていません。前もってのご予約をお願い致します

※サブメニューのみの場合もご予約をお願い致します。
※ただいま猫ちゃんの美容は、お休みをいただいております。

ネットでのご予約は、お店からの電話の上確定となります。
お電話のご予約はその場で確定となりますので、お気軽にお電話ください。
06-6338-5555（10：00～18：00）

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お引越しなどで、ホテル利用をお考えのお客様
お泊まりの際は、狂犬病ワクチン、混合ワクチンの証明書が必要です。
お引越しの荷物に、証明書を入れてしまわないよう、ご注意ください。

０６－６３３８－５５５５（10：00～18：00）

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ノミダニの対策を！
まだまだノミダニの活動シーズン継続中です。
草むらによく入ってしまうワンちゃん、いろんな所へお出かけするワンちゃん。
また、ワンちゃんだけでなく猫ちゃんもどこでくっつくか分かりません。時には、人間も刺されることがあります。

ノミダニの活動は１年通して油断ができません！シャンプー中に見つかった場合、その場で作業中断とさせていただきますので、必ずご利用の前に、ノミダニの予防にご協力お願いいたします
　（特に、ワンちゃんがたくさんいるところへお出かけされた方、キャンプなど草むらがたくさんあるところへお出かけされた方、
　念のため、駆除を済ませてからご利用をお願いいたします。）
　

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メールでのお問い合わせについて
　　　　メールを送っていただいた方で数日たっても返信がない場合、
　　　　お手数ですが、再度お電話にてお問い合わせください。

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お泊りの直前にキャンセルされた場合、下記のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

　　チェックイン予定日の 前日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　　５０％
　　チェックイン予定日の 当日　のキャンセルの場合　ご予約の宿泊代の　１００％

（※前日が定休日にあたる場合は、前々日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。）

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ＨＯＴＥＬ　　チェックイン/アウト
チェックイン/アウトは、営業時間内にお願いいたします。(事前にご来店時間をお知らせください。)
営業時間は、10：00～18：00となります。時間外の受付はしておりません。
なお、チェックインは17：30まで。（ワンちゃんのドッグランで遊ぶ時間の確保のため）

※チェックアウトは、１８：００を超えてしまった場合、延泊となります。お盆・行楽シーズン・年末年始には、高速道路の渋滞、交通機関の乱れなどが考えられます。余裕を持ってお迎えに来てくださいますよう、ご計画のほどよろしくお願いいたします。

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お泊りをご利用の際は、

※１年以内の狂犬病接種証明書と、混合ワクチン接種証明書が必要です。
　(ネコちゃんは、混合ワクチンの証明書のみ)　
　室内飼いのネコちゃんも、お預かりの際はワクチンの接種を必ずお願いします。
　予防接種は、お泊りの１～２週間前までにお済ませください。
　
※美容・お泊りのご利用前に、ノミ・ダニの駆除、予防をお願いいたします。
　見つかった場合、お預かりすることができません。
　あらかじめ、ご了承ください。

※ネコちゃんをお預けの際は、爪切りを済ませてのご利用をお願いします。

※ネコちゃんのみ、トイレのお砂（チップetc）は持込みとなっています。
　トイレトレーはこちらでご用意しています。

※お泊り中は飛び出し防止のため、首輪をつけた状態でのお預かりとなります。　
　あらかじめご了承ください。

※ワンちゃん・ネコちゃん共に、ごはんはお持込となっています。１食分ずつ小分けにしてお持ちください。
　冷蔵庫・電子レンジがございますので、要冷蔵のレトルト食・冷凍ごはん（調理済みのもの）なども可能です。
　お皿はこちらでご用意しています。（ワレモノのお皿は破損防止のため、お控えください）

※小動物さんは、ゲージごとのお預かりになります。
　ごはん、お皿、給水器や新聞紙など、お世話に必要なものはすべてご用意をお願いいたします。

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＜９月の定休日＞
１（火）、２(水)、８（火）、９（水）、１５（火）、１６（水）、２２（火）、２３（水）、２９（火）、３０（水）

＜10月の定休日＞
６（火）、７（水）、１３（火）、１４（水）、２０（火）、２１（水）、２７（火）、２８（水）

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毎週火曜日・水曜日はお休みです。